Última atualização: 12 de setembro de 2025
A Fhiward, Lda. (“Fhiward”, “Empresa”, “nós”, “nosso”) compromete-se a garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Estamos constantemente a melhorar a experiência de utilizador para todos, aplicando as normas de acessibilidade relevantes.
O acesso a websites pode ser desafiante para pessoas com determinadas deficiências.
Cada deficiência é única; o que funciona para uma pessoa pode causar dificuldades para outra.
A Fhiward tem feito esforços razoáveis para acomodar o maior número possível de clientes e potenciais clientes, considerando o tamanho da empresa, os recursos disponíveis e o conhecimento das necessidades dos utilizadores.
Para tal, contamos com a assistência de profissionais especializados em acessibilidade digital.
Para informações gerais sobre acessibilidade digital, consulte:
O nosso website fornece métodos, funcionalidades e políticas para ajudar no acesso a produtos, serviços ou informações.
Muitos navegadores incluem ferramentas de acessibilidade que podem ser utilizadas em conjunto com os recursos do nosso site.
Se continuar a ter dificuldades de acesso mesmo após utilizar estas ferramentas, convidamo-lo a contactar-nos para assistência adicional (informações de contacto abaixo).
O menu de acessibilidade pode ser ativado através do ícone correspondente no site.
Após ativar o menu, aguarde alguns instantes para que todas as funcionalidades estejam carregadas.
O nosso objetivo é melhorar continuamente a acessibilidade do website dentro dos recursos disponíveis.
Embora façamos esforços razoáveis para garantir o acesso, alguns conteúdos, funcionalidades ou processos podem ainda necessitar de melhorias.
Valorizamos sugestões e feedback sobre acessibilidade para que possamos melhorar.
O website pode utilizar plugins ou aplicações de terceiros (ex.: Google Maps, feeds de redes sociais).
Esses recursos podem não funcionar igualmente bem para todos os utilizadores ou deficiências.
Não temos controlo sobre a estrutura destes elementos e não nos responsabilizamos por limitações de acessibilidade desses terceiros.
Se tiver dificuldades de acesso devido a uma deficiência, ou precisar de ajuda com qualquer parte do website, contacte-nos:
Telefone: +351 [número de apoio a deficientes] – disponível 24/7
Email: accessibility@fhiward.com
Este contacto destina-se apenas a assistência em acessibilidade, não para vendas ou informações sobre produtos.
A sua privacidade será estritamente protegida. Não é obrigatório fornecer dados pessoais, salvo se desejar receber resposta por email.
Acessibilidade de navegadores populares e ferramentas de terceiros:
Google Chrome, Android, Gmail: Google Accessibility
Firefox: addons.mozilla.org
Internet Explorer: Microsoft Support
Redes sociais: Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn (consulte respetivas políticas de acessibilidade)
Leitores de ecrã:
JAWS: Freedom Scientific
Guia geral: American Foundation for the Blind
Nota: Este website não revisou nem endossa todos os conteúdos de terceiros.
