Política atualizada pela última vez em 28 de dezembro de 2024.
Esta é a Política de Privacidade para fhiward.com (“Site”), que é de propriedade e operado pela Fhiward, LLC (“Empresa” ou “nós”).
Na Fhiward, LLC, respeitamos suas preocupações com privacidade e valorizamos nosso relacionamento com você.
Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas pela Fhiward, suas subsidiárias, marcas associadas e quaisquer empresas afiliadas ou subsidiárias (“Fhiward”, “nós” ou “nos”), tanto offline quanto online, incluindo, mas não se limitando a, todos os sites ou aplicativos que exibam um link para esta Política de Privacidade (coletivamente, “os Sites”).
Esta Política de Privacidade explica os tipos de informações pessoais que coletamos, como usamos e processamos essas informações, a base legal para o processamento e com quem compartilhamos informações pessoais. Também explicamos como você pode entrar em contato conosco para atualizar suas informações de contato, remover seu nome de nossas listas de e-mail ou obter respostas para perguntas sobre nossas práticas de privacidade. Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao continuar a interagir com nossos Sites ou fornecer informações pessoais para nós após revisar esta Política de Privacidade, você concorda com as práticas descritas neste documento.
A Fhiward está localizada em Portugal, na União Europeia. As informações coletadas em nosso site e aplicativos são armazenadas em Portugal e podem ser transferidas para outros países ou jurisdições fora da União Europeia. Ao usar o fhiward.com e as plataformas da Fhiward, incluindo mídias sociais, você consente com a transferência de seus dados para fora de seu país ou jurisdição, incluindo para países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que seu país de origem. A Fhiward está em conformidade com as leis de proteção de dados da União Europeia, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Ao acessar e usar nosso site e aplicativos móveis, você concorda com a transferência de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.
1. ATUALIZAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade que ampliem nossos direitos de usar informações pessoais coletadas anteriormente sobre você, solicitaremos seu consentimento por meio de um e-mail enviado para o endereço de e-mail registrado ou publicaremos um aviso em nossos sites. Se pretendermos processar seus dados pessoais para uma finalidade diferente daquela para a qual foram inicialmente coletados, antes desse processamento adicional, a Fhiward fornecerá informações sobre essa nova finalidade e quaisquer detalhes adicionais necessários para garantir que o processamento seja justo e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
2. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando usamos os termos “informações pessoais” ou “dados pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam com, descrevem ou são razoavelmente capazes de serem associadas, direta ou indiretamente, a um indivíduo. Isso inclui informações que foram suficientemente modificadas para que não possam mais identificar ou ser vinculadas a um indivíduo, mantendo assim sua anonimidade.
Coletamos informações pessoais, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, senha do site, informações demográficas, objetivos definidos pelo usuário para seu(s) treino(s), metas de macronutrientes definidas pelo usuário, peso inserido pelo usuário, altura inserida pelo usuário, nível de atividade enviado pelo usuário, aniversário, histórico de compras, fotos de perfil, status de conclusão do(s) treino(s), informações de saúde ou informações financeiras quando você visita os Sites, cria uma conta conosco, registra um produto ou realiza uma compra nos Sites. Alguns de nossos Sites também oferecem a você a opção de interagir, capturar ou salvar informações por meio deles. Isso pode incluir o envio de fotos ou informações pessoais por meio de um formulário distribuído gratuitamente.
Não armazenamos informações de cartão de crédito ou de pagamento, mas alguns de nossos processadores de pagamento podem armazená-las. Alteramos esses processadores de tempos em tempos, por isso recomendamos que você leia as políticas de privacidade específicas de cada processador separadamente.
Coletamos informações por meio de cookies e beacons em nossos Sites, incluindo seu endereço IP, como você usa os Sites e o que pesquisou e visualizou neles. As informações coletadas automaticamente serão associadas a outras informações pessoais que coletamos sobre você. Também coletamos automaticamente informações sobre os dispositivos que você usa para interagir com nossos Sites, incluindo o identificador do dispositivo, navegador da web e geolocalização precisa (com seu conhecimento e consentimento).
Outras formas pelas quais as informações pessoais são coletadas e processadas incluem:
a. Informações que você fornece
Informações de geolocalização precisas: Podemos oferecer produtos e serviços que exijam a coleta de sua geolocalização precisa. Em tais casos, você será solicitado a permitir que a Fhiward colete sua geolocalização precisa, com seu conhecimento e consentimento, para que possamos fornecer esse produto ou serviço. Se você optar por não nos fornecer suas informações de geolocalização precisas, esses produtos e serviços podem não funcionar corretamente, e não poderemos oferecê-los a você.
Também utilizaremos essas informações precisas de geolocalização para fins analíticos e poderemos compartilhar suas informações de geolocalização precisa com determinados terceiros, incluindo, mas não se limitando a, revendedores e partes que fornecem serviços de publicidade direcionada e análise.
Boletins informativos e outras comunicações: Podemos oferecer boletins informativos online ou offline e outras comunicações periódicas, incluindo e-mails, sobre nossos produtos, serviços e promoções. Quando você se inscreve para receber essas comunicações, solicitamos suas informações pessoais, como nome, endereço postal e endereço de e-mail. Essas informações serão usadas pela Fhiward ou por revendedores autorizados em sua área para enviar as comunicações solicitadas e para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e serviços.
Feedback, mídia social, pesquisas ou concursos: Podemos oferecer a oportunidade de participar de atividades em mídias sociais, pesquisas online, solicitações ou concursos. As informações que podemos solicitar incluem dados de contato (como endereço de e-mail), fotos, estado de saúde, informações sobre perda de peso, dados demográficos, vídeos e planos de dieta ou treino. A participação em mídias sociais, pesquisas, solicitações ou concursos é completamente voluntária. Assim, você tem a liberdade de decidir se deseja ou não fornecer essas informações. Nós, nossos parceiros comerciais ou revendedores autorizados em sua área usaremos as informações fornecidas para:
Notificar vencedores de concursos e conceder prêmios;
Monitorar ou melhorar o uso de nossos sites ou publicidade;
Fornecer informações agregadas para análises de marketing.
Ao enviar informações por meio de concursos, mídias sociais ou diretamente, você concede à Fhiward uma licença ilimitada e não exclusiva para utilizar sua foto e história de sucesso em diferentes mecanismos de marketing, sem atribuição ou royalties. Podemos utilizar esses dados, exceto seu nome e informações de contato, para criar novos programas ou propriedade intelectual, também sem atribuição ou royalties. Ao participar, você reconhece e consente que o apoio à aptidão física por meio de mídias sociais é uma parte essencial de nosso programa. Nosso objetivo é promover sua saúde e bem-estar em comunidade.
Dito isso, mediante solicitação, removeremos quaisquer informações identificáveis, fotos ou planos de qualquer mecanismo de distribuição digital dentro de 30 dias. Comprometemo-nos a cessar o uso dessas informações identificáveis em quaisquer publicações impressas ou semipermanentes, garantindo que não sejam incluídas em futuras publicações ou materiais que exijam uma revisão. No entanto, reservamo-nos o direito de manter versões antigas ou tiragens já existentes.
As solicitações podem ser feitas por meio de correspondência enviada pelos Correios, por outras transportadoras ou, quando disponível, por e-mail.
Carreiras: Nossos Sites podem incluir um link para a seção Carreiras na Fhiward, onde você poderá buscar vagas abertas e se candidatar enviando seu currículo e outras informações pessoais, como nome, informações de contato e histórico profissional. Usamos as informações que você envia para avaliar seu interesse em fazer parte da equipe da Fhiward e para contatá-lo sobre oportunidades de emprego.
b. Vendas on-line
Sites Fhiward: Nossos produtos e serviços de marca são oferecidos para venda diretamente nos Sites da Fhiward. Caso você realize transações conosco por meio de nossos Sites, suas informações serão coletadas para processar seus pedidos. Essas informações serão coletadas pela Fhiward ou por um processador de pagamento terceirizado autorizado.
Sites de terceiros: De tempos em tempos, nossas mercadorias de marca podem ser oferecidas para venda por parceiros comerciais autorizados por meio de sites que eles possuem e controlam, podendo estar vinculados aos Sites da Fhiward. Caso você realize uma transação com um parceiro comercial autorizado, sua compra será conduzida no site desse parceiro, estando sujeita à Política de Privacidade e aos Termos de Uso do mesmo. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade e os Termos de Uso aplicáveis ao site do parceiro autorizado, pois esses documentos regerão sua transação.
Financiamento de produtos e refinanciamento de crédito: Podemos fornecer links para fornecedores terceirizados que oferecem informações sobre financiamento de produtos ou refinanciamento de crédito para alguns de nossos produtos. Caso utilize esses links, suas informações serão transmitidas diretamente ao fornecedor terceirizado e não serão recebidas ou armazenadas pela Fhiward. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade e os Termos de Uso aplicáveis ao site do fornecedor terceirizado, pois esses documentos regerão o uso de suas informações e as condições do serviço.
Serviço de indicação: De tempos em tempos, podemos oferecer um serviço de indicação que permite que você informe seus amigos ou conhecidos sobre produtos e/ou informações disponíveis nos Sites da Fhiward. Caso opte por usar esse serviço de indicação, aplicam-se as seguintes condições: os endereços de e-mail fornecidos serão coletados com o único propósito de enviar um e-mail individual, no qual você será identificado como o remetente. A Fhiward atuará como provedora do serviço que facilita o envio desse e-mail.
c. Informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias
Quando você visita os Sites da Fhiward, coletamos certas informações de forma automatizada, como o número de visitantes, as páginas acessadas e a forma como os Sites são utilizados. Isso nos ajuda a entender melhor o comportamento dos usuários e a adaptar nossos Sites para oferecer uma experiência mais relevante e personalizada. Utilizamos diversos métodos para coletar essas informações, incluindo "cookies" e "web beacons". Além disso, também podemos coletar endereços IP, conforme detalhado abaixo. Para obter mais informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes, consulte nossa Política de Cookies separada.
Cookies: Conforme descrito em nossa Política de Cookies separada, assim como muitas outras empresas, utilizamos "cookies" em algumas partes dos nossos Sites. Cookies são pequenos arquivos colocados em seus dispositivos quando você visita determinadas páginas. Utilizamos esses cookies para, por exemplo, identificar se você já visitou nossos Sites anteriormente ou se está acessando pela primeira vez, além de nos ajudar a identificar as seções que mais lhe interessam. Os cookies também podem melhorar sua experiência online, ao armazenar suas preferências enquanto navega pelos nossos Sites.
A maioria dos navegadores da web oferece opções para impedir o recebimento de novos cookies, notificar quando um novo cookie for recebido e desabilitar cookies existentes. No entanto, é importante observar que, sem o uso de cookies, você pode não conseguir aproveitar ao máximo todos os recursos e funcionalidades dos Sites da Fhiward.
Web Beacons: Conforme descrito em nossa Política de Cookies separada, algumas páginas em nosso site podem conter "web beacons" (também conhecidos como tags de Internet, pixel tags ou GIFs transparentes). Esses web beacons permitem que terceiros coletem informações como o endereço IP do dispositivo que acessou a página onde o beacon está presente; a URL da página em que o beacon aparece; o horário em que a página contendo o beacon foi visualizada; o tipo de navegador utilizado para acessar a página; e informações armazenadas em cookies definidos por terceiros.
Endereços IP: Um endereço IP é um identificador único que dispositivos eletrônicos utilizam para se reconhecer e se comunicar entre si pela Internet. Quando você visita o nosso site e/ou aplicativo, registramos o endereço IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Essas informações são então usadas para determinar a localização física aproximada do dispositivo e entender a distribuição geográfica dos visitantes em nosso site. Além disso, utilizamos esses dados para aprimorar a experiência no nosso site e/ou aplicativo.
d. Serviços Móveis
Qualquer informação que coletarmos de você em conexão com serviços móveis, incluindo serviços de SMS, pode incluir seu nome, endereço, número de telefone celular, nome da sua operadora de serviços móveis, e a data, hora e conteúdo de suas mensagens. Além de qualquer taxa que possamos cobrar, as tarifas padrão de mensagens da sua operadora de serviços móveis se aplicam à nossa confirmação e a todas as mensagens SMS subsequentes. Todas as cobranças serão feitas e pagas à sua operadora de serviços móveis. Não seremos responsáveis por atrasos no recebimento de mensagens SMS, pois a entrega depende da transmissão efetiva da sua operadora de rede. Os serviços de mensagens SMS são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". Você pode optar por não participar ou alterar suas informações para os serviços móveis enviando um e-mail para Privacy@fhiward.com ou respondendo com "PARAR", "FIM", "SAIR" à mensagem SMS que você recebeu. No entanto, essa opção de não participar não se aplicará a nenhuma comunicação de outras ofertas ou sites aos quais você tenha se registrado, ou da Rede Fhiward, para a qual já podemos ter fornecido suas informações. Caso deseje se descadastrar de outros serviços de terceiros, você deverá seguir a política de exclusão de cada afiliado individualmente.
3. FINALIDADES E BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações que coletamos são processadas para os seguintes propósitos:
Para atender às funções dos Sites;
Para gerenciar as necessidades comerciais diárias, como administração e melhoria dos Sites;
Para analisar o desempenho e o funcionamento dos Sites;
Para prevenir fraudes; garantir o cumprimento dos Termos de Uso dos Sites; cumprir as leis aplicáveis e obrigações de relatórios corporativos; e garantir o cumprimento dos contratos da Fhiward;
Para analisar como você usa os Sites e realizar outras pesquisas de mercado;
Para fornecer informações e nos comunicar com você sobre nossos produtos e serviços;
Para exibir anúncios com base em seus interesses;
Para criar e promover um ambiente de bem-estar e uma comunidade, incluindo anúncios direcionados a esse público;
Para lhe fornecer informações sobre opções financeiras para a compra de nossos produtos;
Para facilitar sua interação por meio de nossos Sites com outros consumidores, inclusive por meio de redes sociais;
Para enviar mais avisos, promoções, solicitações, brochuras ou outros materiais de marketing relacionados aos nossos Sites, nossos produtos e os serviços das nossas empresas, afiliadas, parceiros comerciais ou revendedores autorizados.
A Fhiward processa essas informações quando temos uma justificativa legal para tal. A base legal que utilizaremos será uma das seguintes:
Você deu seu consentimento para que processássemos suas informações pessoais;
O processamento é necessário para executar um contrato com você ou para atender a uma solicitação feita por você;
O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal que se aplica à Fhiward sob a legislação de Portugal, da União Europeia ou outra lei aplicável;
O processamento é necessário para fins que atendem aos interesses legítimos da Fhiward, como empresa, a fim de proteger nossos negócios, expandir nossas operações e entender melhor nossos clientes.
Podemos usar suas informações pessoais para criar um perfil sobre você. As informações em seu perfil podem ser utilizadas para responder a solicitações e, mediante sua solicitação, para enviar ofertas de marketing diretamente para você.
Se você nos informar que não deseja receber comunicações para fins de marketing, garantiremos que não lhe enviaremos mais informações promocionais.
Os nossos Sites coletam informações pessoais sobre suas atividades online ao longo do tempo e em outros sites ou serviços online de terceiros.
4. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COMPARTILHAMOS
Compartilhamos as informações que você fornece com afiliados, subsidiárias, representantes de vendas ou revendedores autorizados em sua área, outros parceiros comerciais e parceiros de marketing terceirizados. Esses parceiros podem usar suas informações para se comunicar com você sobre seus produtos e serviços e para enviar mais avisos, promoções, solicitações, folhetos e outros materiais de marketing relacionados ao nosso site, nossos produtos e os serviços que eles oferecem. Com o seu conhecimento e consentimento, também compartilharemos sua geolocalização precisa com terceiros, incluindo, mas não se limitando a, revendedores e partes que fornecem publicidade direcionada e serviços analíticos.
Também compartilhamos suas informações com terceiros que prestam serviços e funções em nosso nome para apoiar nossas interações com você, como fornecer nossos produtos e serviços, administrar pesquisas ou concursos, hospedar avaliações de produtos ou se comunicar com você. Esses terceiros não estão autorizados a usar ou divulgar suas informações, exceto quando necessário para realizar serviços em nosso nome ou para cumprir com exigências legais.
Além disso, podemos divulgar informações sobre você:
Se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal;
Para autoridades policiais ou outros funcionários governamentais;
Quando acreditarmos que a divulgação seja necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividades ilegais suspeitas ou reais;
Se necessário para proteger os interesses vitais de uma pessoa;
Para fazer cumprir nossos Termos de Uso;
Para proteger nossa propriedade, serviços e direitos legais;
Para evitar fraudes contra a Fhiward, nossos Sites, nossos afiliados, parceiros comerciais ou revendedores autorizados;
Para dar suporte às funções de auditoria, conformidade e governança corporativa;
Para cumprir com as leis aplicáveis.
Reservamo-nos o direito de divulgar e transferir todas as informações relacionadas aos nossos Sites, incluindo dados pessoais, para um novo proprietário, coproprietário ou operador de um ou mais Sites, ou no contexto de uma fusão, reorganização ou reestruturação corporativa, venda de praticamente todos os nossos ativos e/ou ações, ou qualquer outra mudança corporativa, incluindo, mas não se limitando a, durante o processo de due diligence.
5. LINKS PARA OUTROS SITES
Nossos Sites podem conter links para outros sites disponibilizados para sua conveniência e informação. Esses sites podem operar de forma independente dos nossos. Recomendamos fortemente que você revise os avisos ou políticas de privacidade desses sites vinculados ao acessá-los. Caso os sites vinculados que você visitar não estejam sob o escopo deste Site, não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, pelo uso que você fizer desses sites ou pelas práticas de privacidade adotadas por eles.
6. ANÚNCIOS DE TERCEIROS
Terceiros, como anunciantes, podem coletar informações, possivelmente incluindo dados pessoais, sobre suas atividades ao longo do tempo e em diversos sites enquanto você utiliza os Sites. Esses terceiros auxiliam a Fhiward com a coleta de dados, geração de relatórios, medição da resposta a anúncios, fornecimento de análises e suporte na entrega de mensagens de marketing e anúncios direcionados.
A coleta de suas informações pessoais por terceiros não é regida por esta Política de Privacidade da Fhiward. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender como eles coletam e utilizam suas informações pessoais.
Muitos anunciantes terceirizados, assim como alguns navegadores da web e dispositivos móveis, oferecem opções para que você recuse o recebimento de publicidade direcionada por terceiros. Informações e ferramentas para optar por não receber publicidade baseada em interesses podem ser encontradas em páginas dedicadas de preferências de anúncios, como as disponíveis em plataformas de navegadores e dispositivos móveis. Além disso, você pode explorar aplicativos que permitem gerenciar suas configurações de privacidade e publicidade em dispositivos móveis. Por favor, note que a exclusão por meio desses mecanismos não elimina completamente o recebimento de anúncios. Você continuará a visualizar anúncios genéricos ao visitar os sites da Fhiward e em outros locais online.
7. COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Adotamos procedimentos e práticas de segurança adequados à natureza das informações pessoais que coletamos, com o objetivo de proteger contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição dos dados fornecidos ao visitar ou utilizar os Sites. No entanto, mesmo com todos os esforços implementados para garantir a segurança das suas informações, não podemos assegurar proteção completa contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou modificação. A transmissão eletrônica e o armazenamento de informações sempre envolvem algum grau de risco. Para reforçar a segurança do seu nome de usuário e senha, recomendamos a utilização de uma senha forte e única, que não seja igual a outras senhas utilizadas em diferentes atividades. Além disso, é essencial manter suas senhas em local seguro e não compartilhá-las com ninguém. Por fim, lembre-se de encerrar sua sessão ao finalizar o uso, evitando que outras pessoas tenham acesso às informações da sua conta.
8. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
Nossos Sites não são destinados a menores de 18 anos. Antes de utilizar o Site, você declara e concorda expressamente que possui 18 anos ou mais. Caso seja identificado que informações foram fornecidas por um menor de 18 anos, adotaremos medidas imediatas para excluir esses dados.
Se você acreditar que suas informações ou as de seu filho foram registradas enquanto ele tinha menos de 18 anos, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail contact@fhiward.com. Garantimos a remoção dessas informações imediatamente.
9. SEUS DIREITOS – ACESSO E CORREÇÃO
Você possui o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos a seu respeito, com o objetivo de revisar, modificar ou solicitar a exclusão dessas informações. Além disso, pode requerer uma cópia dos dados que mantemos sobre você. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de solicitar que limitemos ou interrompamos o processamento de suas informações.
Se você deseja fazer uma solicitação para acessar, revisar ou corrigir as informações pessoais que coletamos sobre você, entre em contato conosco enviando um e-mail para contact@fhiward.com ou utilizando um dos métodos descritos na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo.
Para ajudar a proteger sua privacidade e segurança, tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade, como exigir uma senha e um ID de usuário, antes de conceder acesso às suas informações.
Você será notificado sobre qualquer ação tomada em relação às suas informações pessoais em resposta a uma solicitação para modificação, exclusão ou restrição no processamento das suas informações pessoais.
Quando o processamento de dados for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada. Você também tem o direito à portabilidade dos dados quando o processamento se baseia em um contrato entre você e a Fhiward e os dados foram processados por meios automatizados. Para exercer esses direitos, envie uma solicitação por escrito para contact@fhiward.com, e a Fhiward responderá à sua solicitação dentro de um mês.
Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade reguladora de privacidade ou proteção de dados competente em sua jurisdição.
10. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
A Fhiward retém todas as informações pessoais enquanto durar o relacionamento comercial relevante ou conforme necessário, de acordo com suas políticas e cronogramas de gerenciamento de informações. Ao excluir informações pessoais com base em uma solicitação do titular dos dados, a Fhiward tomará medidas razoáveis para garantir que todas as instâncias dessas informações sejam excluídas completamente. Para solicitações de acesso, correção ou exclusão, consulte a seção “Seus direitos - Acesso e correção” desta política.
A Fhiward mantém documentação, incluindo um registro de atividades de processamento de dados, para demonstrar a conformidade com suas obrigações e permitir que auditorias, incluindo inspeções, sejam realizadas pela Fhiward ou outro auditor por ela designado, e para participar de tais auditorias.
11. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:
Fhiward
Attn: Legal
4530 S Decatur Blvd, Las Vegas, NV 89103
Email: contact@fhiward.com
Se você quiser fazer uma solicitação para acessar, revisar ou corrigir as informações pessoais que coletamos sobre você, atualizar suas preferências, remover suas informações de nossas listas de mala direta ou não receber mais e-mails de marketing resultantes das informações coletadas, você pode fazer isso entrando em contato conosco através de:
Ajustar as configurações em uma conta que você criou através dos Sites da Fhiward;
Cancelar a inscrição por meio dos links contidos em e-mails enviados pela Fhiward;
Entrando em contato conosco em contact@fhiward.com..............................................................................
12. Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia - Avisos e Direitos para Consumidores da Califórnia
Esta seção de nossa Política de Privacidade complementa nossa Política de Privacidade para fornecer informações adicionais conforme a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme emendada, e outras leis de proteção ao consumidor da Califórnia.
Esta seção aplica-se apenas aos consumidores que residem no Estado da Califórnia. Ela não se aplica ao pessoal da V Shred ou aos residentes da Califórnia cujas informações obtemos em interações comerciais ou empresariais.
a. Aviso sobre a Coleta de Informações Pessoais
As informações pessoais que coletamos sobre os consumidores e os fins comerciais ou empresariais para os quais serão utilizadas estão descritas nas seguintes seções de nossa Política de Privacidade:
A tabela abaixo resume as categorias e as informações específicas que a SCULPTnation pode ter obtido sobre você nos últimos doze (12) meses, dependendo da natureza e do alcance de nossas interações com você.
CATEGORIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
PEÇAS ESPECÍFICAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Identificadores Pessoais
Nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone, se fornecidos pelo cliente ou disponíveis em fontes públicas ou comerciais.
Objetivos de fitness, objetivos de nutrição, nível de atividade, gênero, peso e altura fornecidos pelo cliente.
Nome de usuário e senha para o SCULPTnation online ou aplicativo.
Endereço de protocolo da internet (IP); identificador de dispositivo móvel.
Informações do Consumidor
Informações de cartão de crédito/débito, se fornecidas, para concluir uma transação por meio de um processador de pagamentos, que normalmente não são retidas pela SCULPTnation.
Informações financeiras.
Informações Comerciais
Histórico de transações com a SCULPTnation e afiliados para produtos e serviços adquiridos.
Relatórios de crédito, se fornecidos para financiamento de compras por meio de um processador de pagamentos, que normalmente não são retidos pela SCULPTnation.
Informações Biométricas
Gravações de mensagens de voz.
Fotos, se fornecidas.
Vídeos, se fornecidos.
Gravações de chamadas de atendimento ao cliente.
Atividade na Internet e em Outras Redes Eletrônicas
Formulários preenchidos online; histórico de navegação; histórico de pesquisas.
Interações com os sites, aplicativo e anúncios.
Comunicações eletrônicas (e-mail).
Postagens em fóruns online.
Postagens do Instagram, Facebook ou outras redes sociais em nossa página inicial ou marcadas com nossa página corporativa.
Dados de Geolocalização
A geolocalização precisa é coletada com o seu consentimento para fornecer certos produtos e serviços que você solicita. As informações de localização gerais podem ser derivadas de endereços IP e dados de dispositivos móveis.
Informações de Perfil do Cliente ou da Residência
Perfil das preferências, necessidades e interesses do cliente; localização geográfica; orçamento; composição familiar e faixas etárias.
b. Direito de Saber sobre as Informações Pessoais que Coletamos, Divulgamos ou Vendemos
Os consumidores da Califórnia têm o direito de solicitar qualquer uma das seguintes informações sobre as informações pessoais coletadas pela V Shred sobre o consumidor ou a residência do consumidor nos últimos doze (12) meses (“Direito de Saber”):
1. As categorias de informações pessoais que coletamos.
2. As categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas.
3. O propósito comercial ou empresarial para a coleta ou venda de informações pessoais.
4. Para informações pessoais vendidas ou trocadas por valor com terceiros: categorias de informações pessoais e categorias de terceiros.
5. Para informações pessoais divulgadas a terceiros para um propósito comercial: categorias de informações pessoais; e categorias de terceiros.
6. As peças específicas de informações pessoais coletadas sobre você (exceto por informações pessoais identificáveis muito sensíveis, que descreveremos, mas não transmitiremos).
O processo pelo qual verificamos e respondemos às suas solicitações é explicado abaixo em "Como Fazer uma Solicitação Verificável de Consumidor da Califórnia" e "Como Responderemos a uma Solicitação de Consumidor da Califórnia". Você pode enviar uma solicitação de Direito de Saber para Privacy@vshred.com.
c. Direito à Exclusão de Informações Pessoais
Os consumidores da Califórnia têm o direito de solicitar que uma empresa exclua qualquer informação pessoal sobre o consumidor que a empresa tenha coletado, sujeita a uma série de exclusões permitidas por lei (“Direito à Exclusão”). Por exemplo, uma empresa não é obrigada a excluir informações pessoais se forem necessárias para concluir uma transação, forem razoavelmente utilizadas para um relacionamento comercial contínuo ou forem usadas internamente de maneira legal e compatível com o contexto em que o consumidor forneceu as informações.
Assim que recebermos e verificarmos sua solicitação, confirmaremos sua solicitação separadamente e seguiremos os procedimentos apropriados para verificar a identidade e autoridade da pessoa que está enviando a solicitação. Se a solicitação de Direito à Exclusão for confirmada e verificada, excluiremos (e direcionaremos nossos prestadores de serviços a excluir) as informações pessoais solicitadas de nossos registros, a menos que uma exclusão se aplique. Se não pudermos atender total ou parcialmente à sua solicitação, informaremos o motivo (por exemplo, se tivermos uma razão permitida para reter certas informações, caso a identidade da pessoa solicitante não possa ser verificada).
O processo pelo qual verificamos e respondemos às suas solicitações é explicado abaixo em "Como Fazer uma Solicitação Verificável de Consumidor da Califórnia" e "Como Responderemos a uma Solicitação de Consumidor da Califórnia." Você pode enviar uma solicitação de Direito à Exclusão aqui.
d. Nenhuma Venda de Informações Pessoais
Os consumidores da Califórnia têm o direito de orientar uma empresa a não vender suas informações pessoais para terceiros. Nos últimos doze meses, a V Shred não fez vendas de informações pessoais por consideração monetária ou outra e não tem planos atuais de fazê-lo. Compartilhamos informações pessoais com terceiros para os fins descritos na seção desta Política de Privacidade intitulada "INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COMPARTILHAMOS."
e. Designação de um Agente Autorizado
Os consumidores da Califórnia podem designar um agente autorizado para agir em seu nome para enviar uma solicitação de Direito de Saber ou Direito à Exclusão, ou (se aplicável) uma solicitação para optar por não vender suas Informações Pessoais. Um agente autorizado pode ser uma pessoa física ou uma entidade comercial registrada no Secretário de Estado. O agente autorizado também deve enviar à V Shred uma prova por escrito de sua autorização para agir em nome do consumidor.
f. Como Fazer uma Solicitação Verificável de Consumidor da Califórnia
Os consumidores da Califórnia podem enviar uma solicitação para exercer qualquer um de seus direitos descritos acima, conforme indicado na seção intitulada: "Como Entrar em Contato Conosco."
g. Como Responderemos a uma Solicitação de Consumidor da Califórnia
Confirmaremos o recebimento de sua solicitação de Direito de Saber ou Direito à Exclusão dentro de dez (10) dias e podemos solicitar informações adicionais necessárias para verificar se você tem permissão para fazer a solicitação. Responderemos a qualquer solicitação verificável de consumidor dentro de quarenta e cinco (45) dias após o recebimento, sujeita a atrasos e exclusões permitidos por lei. Se precisarmos de mais tempo para responder, informaremos o motivo e o período de prorrogação por escrito. Se você tiver uma conta online protegida por senha conosco, responderemos por meio dessa conta. Se você não tiver uma conta online, usaremos o endereço de e-mail ou o endereço postal dos EUA que você forneceu ao fazer a solicitação.
Para uma solicitação de Direito de Saber, nossa resposta abrangerá o período de doze (12) meses anteriores ao recebimento da solicitação. Se não pudermos atender total ou parcialmente à sua solicitação, explicaremos os motivos. Para solicitações de portabilidade de dados, escolheremos um formato para fornecer suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e que permita a você transmitir as informações facilmente de uma entidade para outra.
Não cobramos uma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável de consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, informaremos o motivo de nossa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação.
h. Proteção contra Discriminação por Exercício dos Direitos do Consumidor da Califórnia
Os consumidores da Califórnia têm o direito de não receber tratamento discriminatório pela empresa por exercer os direitos de privacidade conferidos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Assim, não discriminaremos um consumidor da Califórnia por exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção. Isso significa que, exceto quando legalmente permitido, não iremos:
Negar-lhe bens ou serviços.
Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo por meio de concessão de descontos ou outros benefícios, ou impondo penalidades.
Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Sugerir que você possa receber um preço ou taxa diferente para bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
j. Lei "Shine the Light" da Califórnia
Se você é residente da Califórnia, a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que você solicite informações sobre a divulgação de suas informações pessoais por nós a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros no ano calendário imediatamente anterior. Forneceremos uma lista das categorias de informações pessoais divulgadas e uma lista dos nomes e endereços dos terceiros. Para fazer tal solicitação, envie um e-mail incluindo comprovante de residência na Califórnia para Privacy@vshred.com.
